قطعا سفر و جذابیت های مربوط به آن آنقدر دوست داشتنی و لذت بخش هستند که یکی از اصلی ترین گزینه های تمدد اعصاب و آرامش به شمار می آیند. ولی همین موضوع ارامش بخش در صورت عدم انتخاب گزینه های مناسب میتواند  خسته کننده  و ملال آور شود، به همین خاطر لازم است در انتخاب تمامی جزئیات از انتخاب وسیله نقلیه و انتخاب هتل گرفته تا انتخاب نوع غذا و  نحوه ارتباط با عزیزان کمال دقت و توجه را داشته باشیم تا بتوانیم از سفر خود خاطرات شیرین و زیبایی بسازیم.

از همان زمان های دور که سیر و سیاحت بسیار کم و به ندرت صورت می پذیرفت و سفرها با سختی ها و مشقات فراوان همراه بودند، تابستان بهترین فصل سفر بود، زیرا شرایط و آب و هوایی به گونه ای بود که سفر را دلپذیرتر و لذت بخش تر می کرد. البته ایرانیان از همان روزهای بسیار قدیم، بیش از آن که به سفرهای سیاحتی اهمیت بدهند، بیشتر به دنبال سفرهای زیارتی بودند و تلاش می کردند تا به هر بهانه ای خود را به این مکان های مقدس برسانند و با زیارت مکان های مقدس، حال و هوای تازه ای به روح و روان خود ببخشند.

امسال با پایان یافتن ماه ذی الحجه، کم کم بوی محرم و اربعین حسینی بهانه ای است برای عاشقان زیارت تا بعد از چند سال دوری در راهپیمایی اربعین شرکت کرده و سفری زیارتی داشته باشند. این سفر نیز مانند همه سفرهای خارجی چالش های مخصوص به خود را خواهد داشت که در این مطلب ما تلاش می کنیم تا راه های ارتباطی زائران با ایران را مورد بررسی قرار دهیم تا از دغدغه مسافران در این مورد کم کنیم.

راه های ارتباطی زائران با ایران در سفر اربعین:

در این سفر مانند همه سفرهای خارجی، مسافران می توانند از دو روش "رومینگ بین الملل و یا خرید سیم کارت های عراقی" برای ارتباط با داخل کشور استفاده نمایند. استفاده از هرکدام از این روش ها مزیت ها و معایب خود را خواهد داشت که در این مطلب به آن می پردازیم، تا به شما برای انتخاب  کمک کنیم.

1.     استفاده از رومینگ بین الملل

فعال سازی سرویس رومینگ بین الملل و استفاده از شماره تلفن خود در کشور مقصد، یکی از راحت ترین روش های ارتباطی با کشور مبدا می باشد که معمولا مسافران بسیار علاقمند به این روش می باشند. به همین خاطر این امکان از سوی همه اپراتورها برای کلیه مسافران به شهر های عراق وجود داشته و مشترکین تنها باید این سرویس را بر روی گوشی هوشمند خود فعال سازند. نحوه فعال سازی این سرویس برای هر یک از اپراتورها به شرح ذیل می باشد:

اپراتور همراه اول

همراه اول به عنوان اولین و بزرگترین اپراتور فعال در کشور امکان استفاده از این سرویس را برای کلیه کاربران سیم کارت اعتباری همراه اول و سیم کارت دائمی همراه اول خود فراهم نموده است که کاربران می توانند با شماره گیری کد دستوری # 61 * 1*  ( ستاره 1 ستاره 61 مربع )  آن را فعال سازند.

مشترکین اپراتور همراه اول در عراق به شبکه های اپراتورهای عراقی Korek ، Zain ،Asiacell  متصل شده و از خدمات و سرویس های مربوط به آنها استفاده می نمایند.

تعرفه رومینگ همراه اول در سال 1401

اپراتور ایرانسل

کاربران سیم کارت دائمی ایرانسل و سیم کارت اعتباری ایرانسل نیز برای استفاده از سرویس رومینگ بین الملل، می توانند با شماره گیری کد دستوری # 1 * 1111 *  ( ستاره 1111 ستاره 1 مربع )  این سرویس را فعال سازند و از خدمات آن بهره مند گردند. البته مشترکین توجه داشته باشند بعد از بازگشت به ایران این سرویس را با شماره گیری کد دستوری  # 2 * 1111 *  ( ستاره 1111 ستاره 2 مربع ) غیر فعال سازند.

تعرفه سرویس رومینگ بین الملل ایرانسل در سال 1401

 اپراتور رایتل

سرویس رومینگ بین الملل به صورت خودکار بر روی کلیه سیم کارت های رایتل فعال بوده و کاربران لازم نیست برای فعال سازی آن دستورالعمل خاصی را دنبال کنند.

تعرفه های رومینگ بین الملل در اپراتور رایتل در سال 1401

2.     خرید سیم کارت عراقی

خرید سیم کارت در کشور مقصد یکی دیگر از گزینه های پیش رو برای مسافران می باشد که امکان استفاده از خدمات ارتباطی و شبکه ای این سیم کارت ها را برایشان مقدور می سازد.

کشور عراق نیز مانند همه کشورها تلاش می کند تا با ارائه سیم کارت های مناسب شرایط را برای مسافران و خصوصا زائران دلپذیرتر ساخته و امکان استفاده راحت و سریع از خدمات ارتباطی را با پرداخت مبلغی اندک برای آنها فراهم کند.

در حال حاضر در عراق سه اپراتور اصلی آسیا سل، زین و کورک تلکام آماده ارائه خدمات به مسافران می باشند که در ادامه به طور خلاصه کیفیت خدمات در آنها را بررسی می کنیم:

·        اپراتور آسیا سل

در اپراتور آسیا سل امکان استفاده از خدمات با تعرفه نیم بها برای ارتباطات درون شبکه ای برای کاربران وجود دارد. بنابراین اگر به صورت جمعی مسافرت می کنید، در صورت استفاده همه اعضای گروه از این سیم کارت، هزینه ارتباطات شما نصف خواهد شد. مشترکین برای فعال سازی این سرویس باید عدد 2 به سرشماره 293 ارسال نمایند.

 البته در حال حاضر به دلیل این که در سال های گذشته سفر به عتبات در ایام کرونا تعطیل بود، قیمت هزینه های این اپراتورها به طور دقیق مشخص نمی باشد. ولی هزینه تماس درون شبکه بر اساس تعرفه سال 98 به ازای هر ثانیه 3 دینار و هزینه تماس با دیگر اپراتورهای عراق به ازای هر ثانیه 5 دینار بود. هزینه فعال سازی سرویس نیم بها نیز بر اساس تعرفه سال 98 ، پنج هزار دینار بود.کاربران برای دریافت تنظیمات اینترنت نیز لازم بود یک پیامک خالی به سرشماره 1960 ارسال کنند.

·        اپراتور زین

در این اپراتور نیز هزینه ارتباطات درون شبکه ای به صورت نیم بها خواهد بود و کاربران باید برای دریافت آن عدد 2 را به سرشماره 2034 ارسال نمایند. هزینه اولیه فعال سازی بسته های تعرفه ای نیم بها نیز در سال 98 پنج هزار دینار عراقی بود. استفاده از این سیم کارت در بین مدیران کاروان ها امری رایج و متداول می باشد.

·        اپراتور کورک تلکام

در این اپراتور نیز مانند بقیه سیم کارت های عراقی، تعرفه های درون شبکه ای به صورت نیم بها خواهد بود که کاربران باید برای دریافت آن کد دستوری  # 254 *  ( ستاره 254 مربع ) را شماره گیری نمایند و با پرداخت 1500 دینار ( بر اساس تعرفه سال 98 ) شش مخاطب را برای مکالمه نیم بها انتخاب نمایند.

در اینجا به برخی از پرکاربردترین کدهای دستوری برای دریافت خدمات از سیم کارت های عراقی اشاره می کنیم که کاربران در صورت نیاز می توانند از آنها استفاده نمایند:

 توجه داشته باشید قیمت های اعلامی در جدول بر اساس تعرفه سال 98 بوده و قطعا این هزینه ها برای سال جاری تغییر اساسی خواهد داشت. هزینه مکالمه نیز بر حسب دقیقه محاسبه می گردد و این بدان معناست که هزینه مکالمه 1 تا 60 ثانیه ،برابر با یک دقیقه می باشد. مثلا هزینه مکالمه یک دقیقه و یک ثانیه برابر با 2 دقیقه محاسبه می شود.

نحوه خرید سیم کارت های عراقی

در سال های گذشته به دلیل سردرگمی زائران برای خرید سیم کارت های عراقی، در دفتر مرزی مهران امکان خرید این سیم کارت ها وجود داشت. ولی به طور معمول در تمامی کشورها معمولا در پایانه های ورودی، امکان خرید این سیم کارت ها برای مسافران فراهم می باشد.

قیمت سیم کارت ها در سال 1401 هنوز مشخص نشده و قطعا باید منتظر ماند تا تعرفه های سال جاری مشخص و اعلام گردد. در سال 98 سیم کارت های عراقی از اعتبار 30 روزه برخوردار بودند و قیمتی بین 15،000 تا 20،000 تومان داشتند.

برای زائران عتبات استفاده از هرکدام از روش های ذکر شده ( خرید سیم کارت یا فعال سازی رومینگ ) می تواند مزایا و معایب مخصوص به خود را داشته باشد که لازم است کاربران به همه جوانب موضوع توجه داشته باشند و سپس به انتخاب یک شیوه برای ارتباط با ایران استفاده نمایند.

 مثلا این که با توجه به ازدحام جمعیت در روزهای اربعین، بسترهای ارتباطی کشور عراق ضعیف شده و برقراری ارتباط با ایران با چالش های جدی روبرو خواهد شد. از طرفی دیگر بهره مندی از خدمات ایرانی از طریق رومینگ بین الملل نیز هزینه زیادی را به مسافران تحمیل می کند که اصلا خوشایند نیست، زیرا علاوه بر هزینه های تماس و اینترنت و... در صورتی که کسی با مسافر تماس بگیرد، هزینه این مکالمه در رومینگ بین الملل از حساب مسافران کسر می گردد. تجربه نشان می دهد در سال های گذشته اپراتورها، در راستای رفاه حال زائران و مدیریت بهتر هزینه های مالی بسته های رومینگ اربعین طراحی می کردند که از قیمت های مناسب و اقتصادی برخوردار بودند. بنابراین امکان دارد این بسته ها و سرویس ها امسال نیز معرفی گردند.

البته توجه به این نکته نیز حائز اهمیت است که به دلیل مسافرت گروهی زائران و هزینه بسیار پایین سیم کارت های عراقی، انتخاب این شیوه برای ارتباطات درون شبکه به صرفه تر و منطقی می باشد. اگر چه در سال های گذشته نحوه خرید سیم کارت های عراقی برای مسافران کمی سخت و گیج کننده بود ولی آنها می توانند با کسب آگاهی و خرید سیم کارت در مرز مهران از مشکلات این بخش بکاهند.

آنچه که بیان شد به نوعی شرایط پیش روی زائران در سفر اربعین حسینی خواهد بود که لازم است آنها با آگاهی کامل نسبت به یکی از روش های بیان شده برای ارتباط با ایران استفاده نمایند. 

منبع: وبلاگ رندباز

استفاده از اینترنت و دنیای گسترده ی آن، آنقدر جذاب و شگفت انگیز است که تقریبا همه اقشار جامعه از پیر و جوان گرفته تا کارگر و تحصیل کرده، به فراخور کار و علاقمندی خود از آن استفاده می کنند. در این بین آنچه که بیش از هر چیز دیگر اهمیت دارد، فرهنگ سازی و آموزش نحوه ی استفاده از این فضا برای افراد می باشد که در صورت غفلت و سهل انگاری می تواند منجر به بروز صدمات و آسیب های جبران ناپذیری گردد.

درست است که سرعت گسترش اینترنت و تکنولوژیهای مربوط به آن، به قدری زیاد است که تقریبا اکثر افراد از این همه تنوع و گستردگی شوک زده هستند و تقریبا هیچ آموزش خاص و مفیدی در مورد نحوه استفاده درست از این فناوری وجود ندارد، ولی این موضوع اصلا دلیل مناسبی برای عدم جستجو برای پیدا کردن راهکاری مناسب نیست و لازم است همه افراد خصوصا دست اندرکاران این حوزه به دنبال ایجاد فضای مناسب و امن برای دسترسی به اینترنت خصوصا برای نوجوانان و کودکان باشند. دغدغه ای که همواره  ذهن همه والدین را درگیر کرده و باعث شده تا آنها دست به اقدامات نادرستی همچون محدود کردن استفاده از اینترنت و یا عدم دسترسی کودکان به اینترنت بزنند.

در همین راستا اپراتور رایتل، به عنوان سومین اپراتور فعال در کشور سرویس کودک و نوجوان خود را با هدف دسترسی کودکان و نوجوانان به اینترنت امن و سالم بومی راه اندازی کرد. این سرویس که در حال حاضر بر روی همه سیم کارت های فعلی مشترکین رایتل وجود دارد، تنها نیاز به فعال سازی داشته و بعد از آن لازم نیست، دیگر والدین نگران دسترسی فرزندانشان به اینترنت و محتواهای موجود در آن باشند. زیرا در صورت فعال سازی سرویس کودک و نوجوان، تنها امکان استفاده از اینترنت بومی ( داخلی ) برای کاربر وجود داشته و دسترسی به اینترنت بین الملل مقدور نخواهد بود.

·        نحوه فعال سازی سرویس کودک و نوجوان توسط والدین

با توجه به این که برای فعال سازی این سرویس نیاز به خرید سیم کارت جدید وجود ندارد، والدین می توانند با استفاده از شماره گیری کد دستوری یا USSD سرویس کودک و نوجوان را فعال کنند.

برای این کار لازم است مشترک ابتدا کد دستوری  # 456 * ( ستاره 456 مربع ) را شماره گیری نموده و گزینه فعال سازی را انتخاب نماید. در مرحله بعد مشترک باید اطلاعاتی که از او خواسته می شود را وارد نماید. این اطلاعات که شامل کد ملی مالک سیم کارت و شماره سیم کارت مورد نظر جهت فعال سازی سرویس کودک و نوجوان می شود، لازم است با دقت وارد گردد. بعد از وارد کردن اطلاعات، حداکثر تا 72 ساعت، پیامک فعال سازی نهایی سرویس برای شما ارسال می گردد که نشان دهنده فعال سازی سرویس می باشد.

فعال سازی این سرویس کاملا رایگان بوده و تعرفه استفاده از اینترنت پس از فعال سازی سرویس کودک و نوجوان مانند تعرفه ترافیک داخلی بوده و نسبت به قبل هیچ تغییری نخواهد داشت.

·        روش غیر فعال سازی سرویس کودک و نوجوان توسط والدین

در صورتی که مشترک تمایل به غیر فعال سازی سرویس کودک و نوجوان داشته باشد، کافی است ابتدا کد دستوری # 456 *  ( ستاره 456 مربع )  را شماره گیری نموده و گزینه غیر فعال سازی را انتخاب نماید. در این مرحله مشترک باید اطلاعات مربوط به کد ملی مالک و شماره سیم کارتی که سرویس کودک و نوجوان بر روی آن فعال می باشد را وارد کرده و در نهایت درخواست خود را تایید نماید. بعد از تایید درخواست، تا 72 ساعت آینده پیامک غیر فعال سازی سرویس برای شما ارسال می گردد.

توجه داشته باشید برای فعال سازی این سرویس بر روی سیم کارت، لازم است درخواست با یک شماره دیگر که معمولا شماره یکی از والدین می باشد، ارسال گردد.

به نظر می رسد اپراتور رایتل تلاش نمود تا با ایجاد فضایی امن و مناسب برای کودکان، محتواهایی مناسب سن و سلیقه آنها در دسترس آنها قرار دهد تا علاوه بر ایجاد آرامش و اطمینان خاطر برای والدین، نحوه استفاده از اینترنت و محتواهای موجود در آن را نیز به کودکان آموزش دهد. 

منبع: وبلاگ رندباز

در دنیای مدرن امروز استفاده از اینترنت، یکی از معمولی ترین روش های انجام امور می باشد که افراد خواسته یا ناخواسته مجبورند برای انجام بسیاری از کارها به آن مراجعه کنند. ارائه ی خدمات و امکانات مختلف آموزشی، بهداشتی، اداری، بانکی و ... به صورت مجازی باعث شده تا اینترنت به عنوان بخش مهمی از هزینه های زندگی در نظر گرفته شود.

با توجه به افزایش قیمت اینترنت در سال 1401، تمام شدن حجم اینترنت و خرید بسته ی جدید، یکی از دغدغه های مهم کاربران می باشد. به همین خاطر در این مطلب تلاش می کنیم تا با نگاهی کاملا تخصصی دلایل تمام شدن حجم اینترنت را بررسی کرده و راهکارهای اساسی برای جلوگیری از مصرف زیاد اینترنت را بیان کنیم.

دلایل اتمام حجم اینترنت

به طور کلی هر ترافیکی که به سمت اینترنت می رود؛ از حجم اینترنت کم می کند. کلمه ترافیک در اینجا به معنی رد و بدل شدن می باشد و ترافیک اینترنت، اصطلاحی است که برای آپلود و دانلود اطلاعات به کار می رود. آپلود هم به معنای ارسال اطلاعات از سمت شما به اینترنت و دانلود به معنای دریافت اطلاعات از اینترنت می باشد.

همه ی ما این روزها برای برقراری ارتباط از از واتس اپ، اینستاگرام، تلگرام و شبکه های اجتماعی مختلفی استفاده می کنیم که به ازای تایپ و یا ارسال هر عکس، بخشی از حجم اینترنت خود را مصرف می کنیم، علاوه بر این مشاهده ی هر پست اینستاگرامی و دیدن هر ویدیو در تلگرام، مقدار قابل توجهی از حجم اینترنت ما را کسر خواهد نمود.

باز شدن یک صفحه با استفاده از مرورگرهای جستجو و مشاهده ی آن؛ در کمترین حالت یک مگابایت از حجم اینترنت را مصرف می کند که هر چقدر تعداد این صفحات و حجم مطالب بیشتر باشد، طبیعتا اینترنت بیشتری مصرف می گردد. گوش دادن به موسیقی  و پادکست ها به صورت آنلاین نیز باعث مصرف حجم قابل توجهی از اینترنت می شود.

 به طور کلی دلایل اتمام حجم اینترنت را می توان در موارد ذیل خلاصه نمود:

·        بازی های آنلاین

·        استفاده از شبکه های اجتماعی خصوصا اینستاگرام و تیک تاک

·        آپدیت شدن ویندوز و اپلیکیشن ها به صورت خودکار

·        استفاده از فیلتر شکن و یا نرم افزارهای تغییر IP

·        تماس های تصویری و یا چت تصویری به صورت مداوم

·        مشاهده ی آنلاین فیلم و سریال

·        آپدیت خودکار نرم افزارها و سیستم عامل

·        ویروس ها و پاپ آپ ها

·        استفاده دیگران خصوصا همسایه ها از اینترنت شما

حال که با دلایل اتمام حجم اینترنت آشنا شدیم، می توانیم با استفاده از چند راهکار ساده به راحتی حجم زیادی از اینترنت را ذخیره کرده و از تمام شدن زود هنگام بسته اینترنت جلوگیری کنیم.

برای این کار لازم است موارد ذیل را مد نظر قرار دهید:

·        محدود کردن بازی های آنلاین و استفاده از VPN

به طور کلی بازیهای آنلاین خصوصا بازی های پرطرفداری مثل Warcraft و  Clash of clans به دلیل طولانی بودن مدت زمان بازی، اینترنت زیادی مصرف می کنند. علاوه بر این استفاده از VPN  به خاطر دور زدن فیلتر، این مصرف را به میزان قابل توجهی افزایش می دهد. بنابراین بهتر است برای مدیریت این بخش در زمان بازی، به مدت زمان بازی توجه داشت و از نرم افزارهای قطع اینترنت استفاده نمود.

·         محدود کردن مشاهده ی آنلاین فیلم و سریال

این روزها با وجود تکنولوژی LTE و افزایش سرعت اینترنت که طبیعتا تاثیر مستقیمی بر افزایش سرعت دانلود، پخش ویدئو، عکس و هر چیزی که در اینترنت مشاهده می کنید، خواهد داشت، اینترنت شما بسیار زودتر از همیشه تمام می شود. چون یکی از شایع ترین دلایل تمام شدن اینترنت به این خاطر است که هر چقدر سرعت اینترنت بالاتر باشد، افراد در زمان مشاهده ی آنلاین فیلم و سریال متوجه مصرف اینترنت نشده و حجم اینترنت خیلی زود تمام می شود. بنابراین توصیه می شود تا حد امکان تماشای آنلاین فیلم و سریال را محدود کنید و یا مطابق با نیاز ها و الگوی مصرف خود برای دانلود فیلم و سریال از بسته های شبانه استفاده نمایید.

·        محدود کردن مصرف اینترنت در شبکه های مجازی

یکی از راهکارهای بسیار کاربردی برای محدود کردن مصرف اینترنت، غیرفعال نمودن قابلیت دانلود خودکار عکس، فیلم و ... در شبکه های اجتماعی می باشد که به راحتی مصرف اینترنت شما را کاهش می دهد.

برای این کار کافی است در واتس اپ در بخش Settings یا تنظیمات وارد گزینه Data and Storage Usage شده و گزینه ی Low Data Usage را فعال کنید.

برای تنظیم کردن محدودیت مصرف اینترنت در اینستاگرام نیز در بخش تنظیمات یا Settings اینستاگرام، گزینه  Account را انتخاب کرده و Data Server را فعال کنید. با این کار زمانی که از اینستاگرام استفاده می کنید، ویدئوها پیشاپیش پخش نمیشوند و مصرف اینترنت شما بسیار کاهش می یابد.

·        جلوگیری از مصرف اینترنت توسط دیگران

خاموش کردن دکمه ی فیزیکی  WPS بر روی مودم و  تنظیمات گرافیکی کمک می کند تا خیالتان از جانب مصرف اینترنت شما توسط شخص دیگر راحت باشد. البته برای محکم کاری می توانید رمز وای فای خود را نیز تغییر دهید.

·        ویروس ها و پاپ آپ ها

ویروس ها و بدافزارها یکی از مهمترین مصرف کنندگان دیتا و اینترنت شما به شمار می آیند که برای جلوگیری از ویروسی شدن موبایل به موارد زیر توجه کنید:

·        فریب ارزان و یا رایگان بودن اپلیکیشن ها را نخورید و به هیچ وجه از منابع نامعتبر، اپلیکیشن دانلود نکنید.

·        تا حد امکان برای گوش های هوشمند اندروید فقط از Google play store   و برای گوشی های آیفون فقط از App Store اپل استفاده نمایید.

·        از گوشی موبایل خود اپلیکیشن های اضافی که دارای تبلیغات هستند را حذف نمایید.

 در نهایت نیز بهتر است برای اطمینان از نبود ویروس بر روی موبایل یا سیستم عامل، با استفاده از یک آنتی ویروس، موبایل و سیستم عامل خود را اسکن و بررسی نمایید.

·        خاموش کردن مصرف اینترنت در پس زمینه

با توجه به این که در گوشی های هوشمند اندروید و آیفون، قابلیت محدود کردن مصرف اینترنت و داده اپلیکیشن در پس زمینه وجود دارد، کافی است این قابلیت را فعال نمایید و در مصرف اینترنت صرفه جویی کنید.

اگر از گوش های هوشمند اندروید استفاده می کنید؛ ابتدا در بخش تنظیمات یا Settings ،  گزینه Network Settings  را انتخاب کرده و وارد بخش Data Usage شوید و اپلیکیشن مورد نظر را انتخاب نموده و در انتها Background Data را خاموش کنید.

در گوش های هوشمند آیفون نیز در بخش تنظیمات یا Settings ،  گزینه General  را انتخاب کرده و از قسمت Background App Refresh اپلیکیشن هایی را که نمی خواهید در پس زمینه ارسال و دریافت دیتا داشته باشند را غیر فعال نمایید.

در کل برای کاهش مصرف اینترنت توصیه می شود اپلیکیشن هایی را که مورد نیاز شما نیست، پاک کنید و از یک نرم افزار کنترل مصرف اینترنت استفاده کنید. خرید اینترنت همراه از وای فای یا ADSL هم می تواند هزینه های شما را کاهش دهد. در هر صورت بهتر است؛ شناخت درستی از الگوی مصرف خود داشته باشید تا بتوانید بر اساس نیاز خود از بسته های مناسب و مقرون به صرفه استفاده نمایید.

با توجه به تفاوت نسبتا زیاد قیمت اینترنت آزاد با بسته های مصرفی نیز بهتر است؛ مصرف اینترنت آزاد گوشی هوشمند خود را غیر فعال کنید تا در صورت پایان یافتن بسته، از شارژ پولی موبایل شما کسر نگردد. برای این کار مشترکین سیم کارت دائمی همراه اول و سیم کارت اعتباری همراه اول باید کد دستوری # 113 * 100 *  ( ستاره 100 ستاره 113 مربع )   را شماره گیری نمایند. مشترکین سیم کارت دائمی ایرانسل و سیم کارت اعتباری ایرانسل نیز با شماره گیری کد دستوری  # 3* 2 * 3 * 555 * ( ستاره 555 ستاره 3 ستاره 2 ستاره 3 مربع ) مصرف اینترنت خود را به صورت آزاد غیر فعال می سازند. در هر صورت بعد از غیر فعال کردن این قابلیت پیغامی از سوی اپراتور مربوطه، برای مشترک ارسال می گردد که در انتهای پیام، نحوه ی فعال سازی مجدد مصرف اینترنت به صورت آزاد را توضیح می دهد که مشترک می تواند در صورت تمایل در مواقع مورد نیاز از آن استفاده نماید.

اگر همه موارد بالا را رعایت می کنید ولی باز هم حجم اینترنت شما خیلی زود تمام می شود، بهتر است با ISP  یا ارائه دهنده ی سرویس اینترنت خود تماس بگیرید و مشکلتان را مطرح کنید.

منبع: وبلاگ رندباز

اپراتور همراه اول که در حال حاضر از بیشترین تعداد مشترک در کشور برخوردار می باشد، همواره تلاش می کند تا با ارائه تسهیلات منحصر به فردی که به گروه های خاصی از مشترکین این اپراتور تعلق می گیرد، رضایت خاطر آنها را فراهم آورده و گامی موثر در جهت مدیریت هزینه های اقشار مختلف بردارد. این تسهیلات  تشویقی که معمولا در قالب خدمات و سرویس های متنوع به صورت هدیه و یا با تخفیف ویژه ارائه می گیرد، بسیار پرطرفدار و محبوب می باشند.

در اینجا به چند نمونه از این تسهیلات که بر اساس نیاز کاربران طراحی شده، اشاره می کنیم:

1.     هدیه شارژ جوانان

بر اساس این طرح  اپراتور همراه اول به کلیه مشترکین سیم کارت اعتباری خود که زیر 25 سال سن دارند، بسته اینترنت هدیه می دهد. بنابراین کلیه مشترکین اعتباری همراه اول که در این رده سنی قرار می گیرند، می توانند علاوه بر دریافت شارژ مربوطه، یک بسته هدیه اینترنت مطابق جدول زیر دریافت نمایند:

مشترکین اعتباری همراه اول می توانند برای فعال سازی این طرح کد دستوری # 115 * 1 * و # 1223  * 10 *  را شماره گیری نمایند و یا به سایت فروشگاه آنلاین همراه اول مراجعه نمایند. البته مشترکین توجه داشته باشند، بعد از شماره گیری کد دستوری شارژ جوانان، ابتدا سن مشترک در پروفایل چک شده و در صورتی که مشترک مشمول این طرح نباشد، به وی اطلاع داده خواهد شد.

شرایط و قوانین طرح:

·        امکان فعال سازی همزمان این بسته با سایر بسته های اینترنت وجود دارد.

·        بسته های هدیه شارژ جوانان، نسبت به سایر بسته های اینترنت فعال مشترک در اولویت مصرف قرار دارند.

·        در صورتی که مشترک مشمول این طرح باشد، بعد از ارسال کد دستوری، بسته هدیه اینترنت به صورت خودکار فعال شده و لازم نیست مشترک جهت فعال سازی بسته اقدامی انجام دهد.

·        امکان خرید شارژ توسط دیگران برای مشترک زیر 25 سال وجود دارد.

مشترکین اعتباری همراه اول می توانند برای استعلام از کد دستوری # 10 * 100 * استفاده نمایند. در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر نیز مشترکین می توانند کد دستوری # 1293 * 10 * را شماره گیری نمایند.

2.     هدیه شارژ بانوان

در این طرح همراه اول تنها به مشترکین خانم که از سیم کارت های اعتباری استفاده می کنند، 30% شارژ بیشتر هدیه می دهد. بنابراین سیم کارت های اعتباری که به نام یک خانم در پایگاه داده اطلاعاتی همراه اول ثبت شده اند، در هر بار شارژ می توانند از شارژ هدیه بانوان بهره مند گردند. شارژ دریافتی از این طریق که شامل شارژ خریداری شده و شارژ هدیه می باشد، برای استفاده از مکالمه، پیامک درون شبکه و ارتباط با سایر اپراتورهای داخلی کشور می باشد. استفاده از اینترنت نیز بر اساس تعرفه جاری همراه اول محاسبه می گردد.

دریافت هدیه شارژ بانوان با استفاده از سه روش زیر امکان پذیر می باشد:

روش اول : با استفاده از پین شارژ

در این روش مشترک باید ابتدا پین شارژ را خریداری نموده و سپس با استفاده از کد دستوری # 1222 * 10 * نسبت به فعال سازی آن اقدام نماید. در صورت نیاز به راهنمایی نیز، مشترکین می توانند کد دستوری # 1292 * 10 * را شماره گیری نمایند.

در این روش، پس از وارد کردن رمز شارژ، ابتدا به اندازه مبلغ شارژ، سیم کارت مشترک افزایش اعتبار خواهد داشت. سپس این مبلغ کسر شده و به جای آن شارژی به ارزش 130 درصد مبلغ پین ( پس از کسر مالیات) به اعتبار مشترک افزوده می شود.

روش دوم: با استفاده از کد دستوری

در این روش که دیگر نیازی به خرید پین شارژ نیست؛ مشترک می تواند مستقیما با شماره گیری کد دستوری # 114 * 1*  و پرداخت از طریق کارت بانکی، نسبت به خرید شارژ و دریافت هدیه بانوان اقدام نماید. در صورت استفاده از این روش، سیم کارت مشترک مستقیما 130 درصد مبلغ شارژ خریداری شده ( پس از کسر مالیات ) افزایش اعتبار خواهد داشت.

مشترکین برای دریافت راهنماییهای لازم نیز می توانند کد دستوری # 149 *1 * را شماره گیری نمایند.

روش سوم : مراجعه به فروشگاه های آنلاین همراه اول

در طرح هدیه شارژ بانوان، سیم کارت هایی که به این روش شارژ می شوند، از محدودیت زمانی برخوردار بوده و کل مبلغ پین و 30% شارژ هدیه باید تنها در بازه زمانی مشخصی که در جدول ذیل آمده ، قابل استفاده گردد:

نکات و قوانین طرح:

·        امکان دریافت این هدیه برای مشترکین حقوقی وجود ندارد.

·        امکان انتقال شارژ دریافتی به سایر خطوط اعتباری وجود ندارد.

·        مشترکین نمی توانند از شارژ دریافتی برای تماس های خارج از کشور و رومینگ بین الملل استفاده نمایند.

·        مشترکین نمی توانند با استفاده از این شارژ بسته های تشویقی مانند بسته های اینترنت همراه، پیامک و ... را خریداری نمایند.

3.     هدیه شارژ وفاداری

 این طرح که به پاس وفاداری مشترکین همراه اول طراحی، به کلیه مشترکین سیم کارت اعتباری همراه اول تعلق می گیرد. در این طرح مشترکین اعتباری که حداقل یک سال مشترک همراه اول بوده، می توانند به ازای هر سال همراهی در هر بار شارژ، یک درصد شارژ بیشتر دریافت نمایند. بنابراین اگر مدت زمان تغییر نام مشترک در سیستم و فعال سازی سیم کارت کمتر از یک سال باشد، مشترک مشمول طرح نبوده و در صورت شماره گیری کد دستوری ، برای اطلاع داده خواهد شد. هدیه شارژ وفاداری برای استفاده درون شبکه بوده و برای مکالمه، پیامک و اینترنت همراه قابل استفاده می باشد.

برای برخورداری از این طرح مشترکین می بایست رمز شارژ خود را با کد دستوری # 1221 * 10 * وارد نمایند. البته مشترکین می توانند برای آگاهی از مشمولیت در طرح هدیه وفاداری و میزان درصد هدیه شارژ از کد دستوری # 1291 * 10 * استفاده نمایند.

به طور کلی در این طرح مشترکین به ازای هر سال وفاداری به همراه اول، از تاریخ فعال سازی یا تغییر نام سیم کارت تا تاریخ کنونی یک درصد شارژ بیشتر دریافت می کنند. البته در این طرح عدد مربوط به سال رو به پایین گرد می شود. مثلا مشترکی که سه سال و نه ماه از تاریخ تغییر نامش در سیستم می گذرد، سه درصد شارژ بیشتر به عنوان هدیه دریافت می کند. شایان ذکر است که حداکثر تخفیف قابل ارائه در این طرح، 10 درصد بوده و در صورتی که تعداد سال های وفاداری مشترک بیشتر از 10 سال باشد، فارغ از سال های وفاداری 10 درصد شارژ هدیه وفاداری به مشترک تعلق می گیرد.

قوانین و شرایط طرح :

·        امکان خرید بسته و یا انتقال اعتبار با مبلغ شارژ هدیه وجود ندارد.

·        امکان بهره مندی از دو یا چند هدیه شارژ وفاداری و فعال شدن همزمان آنها برای مشترک وجود دارد.

·        در صورت فعال سازی دو یا چند هدیه شارژ وفاداری، هر شارژ وفاداری تنها تا پایان زمان اعتبار خود معتبر خواهد بود. پیشنهاد می شود مشترک با استفاده از کد دستوری # 11 * 140 * میزان شارژ خود را استعلام نماید تا از بیشترین تاریخ در بین زمان های اعتبار هدیه های شارژ وفاداری فعال شده، مطلع گردد.

·        مدت زمان اعتبار هدیه شارژ وفاداری فارغ از مبلغ شارژ پین 6 ماه می باشد.

·        در این طرح اولویت مصرف با شارژ هدیه بوده و مبلغ کارکرد مشترک ابتدا از شارژ هدیه وفاداری کسر شده و سپس از مبلغ شارژ اصلی مشترک که اعمال نموده؛ مصرف می شود.

·        در صورتی که مشترک علاوه بر شارژ هدیه وفاداری، بسته های هدیه دیگر هم داشته باشد؛ مبلغ کارکرد وی ابتدا از اعتبار بسته هدیه کسر گردیده و سپس از شارژ وفاداری مصرف می گردد.

مشترکین اعتباری همراه اول می توانند برای آگاهی از جزئیات و قوانین طرح های مختلف به وب سایت رسمی این اپراتور به آدرس https://mci.ir مراجعه نمایند.

منبع:وبلاگ رندباز

سرویس آوای پیشواز که امروزه بسیار پرطرفدار و محبوب می باشد، نشان دهنده توجه اپراتورها به سلایق مختلف مشترکین بوده و خدمتی است که به کاربر این فرصت را می دهد تا به کسانی که با او تماس می گیرند، در زمان انتظار به جای شنیدن صدای بوق، آهنگ دلخواه خود را هدیه دهد.

با توجه به این که همه مشترکین سیم کارت دائمی و سیم کارت اعتباری همه ی اپراتورهای فعال در کشور با هر مدل گوشی بدون انجام تنظیمات خاصی، امکان فعال سازی این سرویس را دارند، این خدمت به یکی از پرکاربردترین و مفیدترین سرویس ها در بین کاربران تبدیل شده است. در این بین همراه اول نیز با بهره مندی از طیف گسترده ای از آهنگ ها، تلاش نموده است تا تنوع بی نظیری از سلیقه ها را راضی و خرسند سازد.

بنابراین اگر شما هم جزء مشترکین اپراتور همراه اول بوده و قصد دارید لحظات انتظار تماس را برای مخاطبین خود خاص و دلنشین بسازید، فقط کافی است تا ما را همراهی کنید و از نحوه فعال سازی این سرویس آگاهی پیدا کنید:

آوای پیشواز در اپراتور همراه اول

همراه اول به عنوان اولین و بزرگترین اپراتور فعال در کشور، سرویس فعال سازی آوای پیشواز با آهنگ دلخواه را کاملا مطابق با سلیقه و نیاز مشترکین سیم کارت های دائمی و اعتباری خود قرار داده و کاربران این اپراتور می توانند بسته به نیاز و سلیقه خود آهنگ دلخواه خود را با یکی از روش های زیر فعال کرده و از آن لذت ببرند:

1.     ارسال پیامک

در این روش مشترکین سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول می توانند کد آهنگ دلخواه خود را به سر شماره 8989 پیامک کنند تا آهنگ پیشواز مورد نظرشان فعال گردد. مشترکین می توانند با ارسال عدد 5 به همین شماره، آوای پیشواز دلخواه خود را حذف نموده و این سرویس را غیر فعال سازند.

مشترکین همراه اول برای تغییر آهنگ، تنها کافی است کد آوای جدید را به شماره 8989  ارسال نمایند.

2.     تلفن گویا

برای استفاده از این روش، مشترکین سیم کارت دائمی همراه اول و سیم کارت اعتباری همراه اول باید ابتدا شماره  9990 را با گوشی خود شماره گیری نموده و سپس شماره های 2،2،1،2،2،1 ( به ترتیب از چپ به راست ) را شماره گیری نموده و در نهایت کد آوای انتظار مورد نظر خود را وارد نموده و کلید مربع را فشار دهند.

برای غیر فعال سازی این سرویس نیز مشترکین باید بعد از تماس با 9990، شماره های 2،2،2،2 را شماره گیری نمایند، تا سرویس آهنگ پیشواز غیر فعال گردد.

در صورتی که مشترک تمایل به تغییر آهنگ دارد، باید بعد از تماس با 9990، شماره های 2،2،1،2،1 ( به ترتیب از چپ به راست ) را شماره گیری کرده و کد آهنگ جدید را وارد نموده و کلید مربع را فشار دهد.

3.     ارسال کد دستوری یا USSD

یکی دیگر از سریع ترین روش های فعال سازی سرویس آهنگ پیشواز، ارسال کد دستوری # کد آهنگ * 221 * 10 * می باشد. برای غیر فعال سازی این سرویس نیز، مشترک باید کد دستوری # 223 * 10 * را شماره گیری نماید.

در صورت تمایل به تغییر آوای انتظار نیز، کلیه مشترکین می توانند کد دستوری # کد آهنگ جدید * 222 * 10 * را شماره گیری نماید.

البته در همه این روش ها لازم است که مشترک قبل از اقدام به فعال سازی سرویس آوای انتظار، کد آهنگ مورد علاقه خود را بداند. به همین منظور لازم است مشترکین ابتدا به وب سایت همراه اول به آدرس https://rbt.mci.ir/ مراجعه نموده و کد آهنگ مورد علاقه خود را پیدا کرده، سپس با استفاده از یکی از روش های ذکر شده، نسبت به فعال سازی آنها اقدام نماید.

علاوه بر این همراه اول، در ایام مختلف آهنگ های پیشواز رایگان در اختیار مشترکین سیم کارت های دائمی و اعتباری  خود قرار می دهد که معمولا از طریق پیامک به آنها اطلاع رسانی می شود. برای استفاده از این نوع آواهای انتظار رایگان نیز مشترک باید وارد وب سایت آوای انتظار همراه اول شده و کد آهنگ رایگان را دریافت نموده و با یکی از روش های فوق نسبت به فعال سازی آنها اقدام نماید. 

شرایط و نکات سرویس آوای انتظار

·        هزینه فعال سازی این سرویس 3،000 ریال بوده که برای مشترکین اعتباری مبلغ 9% مالیات ارزش افزوده نیز در زمان فعال سازی سرویس کسر می گردد.

·        مدت زمان اعتبار این سرویس 30 روز می باشد.

·        هزینه تغییر آوای انتظار تا 15 روز پس از فعال سازی سرویس رایگان می باشد، که در صورت تغییر آهنگ از روز شانزدهم به بعد مجددا از حساب مشترک کسر می گردد.

شایان ذکر است سرویس آوای انتظار که در اصل با هدف ارج نهادن به سلیقه مشترکین سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول راه اندازی شده است از چنان تنوع بی نظیری برخوردار است که تقریبا همه مشترکین این اپراتور را با هر نوع سلیقه ای راضی و خرسند می سازد. بنابراین مشترکین همراه اول می توانند با مراجعه به" سامانه همراه من"  که در آن امکان جستجو، انتخاب و فعال سازی آوای انتظار برایشان فراهم شده، به آخرین آواها و نواهای برتر دسترسی پیدا کنند. علاوه بر این در این اپلیکیشن مشترک به راحتی می تواند آوای انتظار فعال خود را مشاهده نموده و در صورت تمایل نسبت به حذف یا تغییر آن اقدام نماید.

منبع:وبلاگ رندباز

آکادمی ایرانسل در اصل یکی از زیرمجموعه های مهم ایرانسل لبز می باشد که با هدف توسعه جریان آموزشی مهارت محور، توانمند سازی مشتریان، مشارکت در خلق روش های نوین آموزش دیجیتال و عرضه عادلانه آموزش شروع به کار کرد. به بیان دقیق تر اپراتور ایرانسل تلاش کرد تا با استفاده از ظرفیت های زیرساختی موجود در شرکت ایرانسل و منابع انسانی متخصص که سالهاست در این مجموعه فعالیت داشته، آموزش های کاربردی و متنوعی را در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات در اختیار علاقمندان قرار دهد. آموزش های ارائه شده در این آکادمی به طور کلی به چهار بخش آموزش های تخصصی و نوآورانه، آموزش های مهارت محور، آموزش دیجیتال و آموزش استارت آپ ها و فرایند شتابدهی و ارائه خدمات منتورینگ تقسیم می شوند.

با توجه به این که در دنیای امروز، کسب مهارت بسیار مهم تر و با ارزش تر از دانستنی های حفظی می باشد، آموزش برنامه نویسی می تواند یکی از مهم ترین مهارت های مورد نیاز دنیای امروز و آینده کودکان و نوجوانان این مرز و بوم باشد که نه تنها خلاقیت و تعامل اجتماعی را در آنها بهبود می بخشد بلکه مهارت تفکر منطقی و حل مساله را نیز در کودکان و نوجوانان افزایش می دهد. به همین خاطر اپراتور ایرانسل در تلاش است تا با فراهم نمودن فضایی اثربخش و راحت، خلا آموزشی موجود در این حوزه را به شکل مناسب و موثری پر کرده و کودکان و نوجوانان را به یادگیری مهارت های برنامه نویسی علاقمند نماید.

در همین راستا آکادمی ایرانسل یک پلتفرم آموزش برنامه نویسی و علوم کامپیوتر طراحی نموده که محتوای این پلتفرم مخصوص دانش آموزان 9 تا 17 سال بوده و به صورت آنلاین برگزار می گردد. نحوه ارائه این محتوای آموزشی به صورت پروژه محور و تعاملی بوده و کلاس ها، ترکیبی از جلسات اختصاصی یک به یک بین دانش آموز و مربی و یا جلسات گروهی هفتگی برگزار می شوند.

در حال حاضر نام و مدت زمان دوره های ارائه شده در اکادمی ایرانسل به شرح ذیل می باشد:

اپراتور ایرانسل به عنوان نخستین ارائه دهنده 5G و رکورد دار سرعت اینترنت در ایران، در سال 98 ایرانسل لبز را با هدف تعمیق ارتباط ایرانسل با جامعه دانشگاهی و کمک به مراکز علمی، استارتاپ ها و شرکت های فناور و تامین نیازمندی های بازار ICT تاسیس کرد که بخش های " تحقیق و توسعه، مرکز نوآوری ایرانسل و آکادمی ایرانسل" از جمله بخش های اصلی و مهم آن می باشد.

به نظر می رسد ایرانسل توانسته با راه اندازی این مجموعه، گامی موثر در مسیر گسترش خدمات متنوع و توسعه ی سبک زندگی دیجیتال و خلق آینده ای همگام با تحولات دنیای دیجیتال بردارد که با بهره گیری از فناوری برتر در حوزه های مختلف صورت پذیرفته است.

علاقمندان می توانند برای کسب اطلاعات بیشتر درباره آکادمی ایرانسل و ثبت نام در دوره های آموزشی، به وب سایت این اپراتور به نشانی labs.irancell.ir/p/13598/p مراجعه نمایند. 

منبع: وبلاگ رندباز

در ماه های اخیر؛ با افزایش کلاهبرداری هایی که از طریق تماس با شماره های همراه صورت می گیرد و اعتراضات مردمی صورت گرفته در خصوص این تقلب ها، لزوم ارائه یک راهکار مناسب از سوی رگولاتوری برای جلوگیری از بروز چنین مشکلاتی بیشتر از همیشه احساس می شود. هر چند که خبرهای شنیده شده در مورد کلاهبرداری از شماره های بین المللی مختص کشور ما نبوده و محدود به این روزهای اخیر نمی باشد؛ ولی بهتر است در این روزها مشترکین بیشتر از همیشه هوشیار و نکته سنج بوده و در زمان پاسخگویی به تماس های بین الملل دقت عمل بیشتری داشته باشند.

در این نوع از کلاهبرداری، فرد کلاهبردار با یک شماره از خارج کشور تماس می گیرد که پاسخگویی به تماس برای دریافت کننده تماس دارای هزینه می باشد و مخاطب تماس به دلیل ناآگاهی از این موضوع متحمل پرداخت هزینه های سنگین و نامتعارف می گردد.

محمد امامی، مدیر کل دفتر نظارت بر خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات در این خصوص می گوید: " متاسفانه سازمان تنظیم مقررات نمی تواند اقدامی جدی در این باره انجام دهد، چرا که این یک معضل جهانی است و ما نیز مانند بقیه کشورها، فقط دریافت کننده تماس هستیم و تماس گیرندگان در کشورهای دیگر هستند."

همان طور که مدیر کل دفتر نظارت اعلام کرده؛ به نظر می رسد پیشگیری از این موضوع تنها بر عهده مشترکین تلفن همراه بوده و آنها باید برای جلوگیری از پرداخت مبالغ نجومی، در زمان دریافت تماس های خارجی هوشیارتر از همیشه عمل کنند. البته از سوی رگولاتوری، اپراتورهای فعال در کشور نیز موظف شدند تا امنیت خاطر مشترکین خود را فراهم نموده و با ارائه راهکارهای مناسب، زمینه را برای برقراری یک ارتباط امن برقرار سازند.

بر این اساس در حال حاضر دو روش برای مقابله با کلاهبرداری های بین المللی وجود دارد:

روش اول: عدم پاسخگویی به شماره های مشکوک و ناشناس

در مورد جلوگیری از کلاهبرداری به واسطه تماس های بین الملل، پیمان قره داغی، مدیر کل دفتر حفاظت از حقوق مصرف کننده در سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به مشترکین توصیه می کند در زمان پاسخگویی به تماسهای این چنینی، دقت بیشتری داشته باشند. مدیر کل دفتر حفاظت از حقوق مصرف کننده در این مورد توصیه می کند که مشترکان در صورت مشاهده تماس از دست رفته بر روی تلفن همراه خود، حتما به پیش شماره دقت کنند. در صورتی که پیش شماره متعلق به ایران نبود، به هیچ عنوان با آن شماره تماس نگیرند.

بنابراین اگر مشترکین در صورت دریافت تماس با شماره های ناشناس و مشکوک بین المللی، جلوی حس کنجکاوی خود را گرفته و از پاسخگویی به این گونه تماس ها اجتناب نمایند، به راحتی می توانند از اتفاقات و مشکلات بعدی که منجر به درآمدزایی مبدا تماس و تحمیل شدن هزینه های سنگین برای مشترک می گردد؛ جلوگیری نمایند.

روش دوم: مسدود سازی تماس های بین الملل

اگر چه عدم پاسخگویی به تماس های خارجی ناشناس می تواند به عنوان یک روش راحت و سریع، بسیار مفید و کاربردی باشد، ولی مشترکین می توانند در صورت تمایل تمامی تماس های ورودی از خارج کشور را بر روی خط خود مسدود کنند. این اتفاق کاملا شبیه مسدود سازی تماس های ورودی و خروجی بین المللی در تلفن های ثابت بوده و در صورت اجرا، دیگر تماسی از خارج کشور با شماره مشترک برقرار نمی شود.

با توجه به این که دو اپراتور برتر تلفن همراه در کشور، راه هایی را برای مسدود سازی تماس های بین الملل در نظر گرفته اند، مشترکین سیم کارت های دائمی و اعتباری این اپراتورها می توانند در صورت اطمینان از قطع تماس های بین الملل از روش های ذیل استفاده نمایند:

مسدود سازی تماس بین الملل در سیم کارت های همراه اول

سرویس محدودیت مکالمه بین الملل ( تماس های 00 به شماره های خارج از کشور) که اپراتور همراه اول برای کلیه مشترکین خود در نظر گرفته است، به عنوان یک راهکار مناسب برای جلوگیری از سوء استفاده و کلاهبرداری های این چنینی می تواند کارگشای مشترکینی باشد که نیازی به تماس های بین الملل ندارند.

 تمامی مشترکین سیم کارت دائمی همراه اول و سیم کارت اعتباری همراه اول می توانند با استفاده از کد های دستوری که در جدول ذیل آمده به صورت رایگان نسبت به مسدود سازی تماس های بین الملل خود اقدام نمایند:

علاوه بر این همراه اول به مشترکین خود هشدار می دهد در صورت مشاهده هرگونه تماس بین الملل از دست رفته، به کد کشور تماس گیرنده توجه نموده و در صورتی که شماره مشکوک یا ناشناس به نظر می رسید، از تماس مجدد با شماره اکیدا خودداری نمایند.

مشترکین سیم کارت دائمی و سیم کارت اعتباری همراه اول می توانند برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد سرویس مکالمه بین الملل به وب سایت این اپراتور به آدرس https://mci.ir/international-call مراجعه نمایند.

 مسدود سازی تماس بین الملل در اپراتور ایرانسل

اپراتور ایرانسل نیز برای جلوگیری از هر گونه کلاهبرداری به واسطه تماس های بین الملل، از شهریور ماه 1395 کدهای دستوری اختصاصی برای مسدود سازی این تماس ها در نظر گرفته که در دسترس کاربران بوده و به آنها کمک می کند تا از سودجویی افراد کلاهبردار پیشگیری نمایند.

به همین منظور مشترکین سیم کارت دائمی ایرانسل و سیم کارت اعتباری ایرانسل، می توانند در صورت تمایل برای مسدود سازی تماس های بین الملل به صورت رایگان از کد دستوری که در جدول زیر آمده استفاده نمایند:

بر اساس اعلام روابط عمومی ایرانسل، استفاده از کد های دستوری ذکر شده، امکان تماس با خطوط بین المللی را به طور کامل مسدود ساخته و از کلاهبرداری هایی که به شیوه " تماس از دست رفته ناشناخته بین المللی " صورت می پذیرد، جلوگیری می نماید. علاوه بر این توصیه می شود در صورتی که مشترک دریافت کننده تماس بین الملل می باشد، به زمان تماس دقت نموده و در صورتی که بر روی صفحه گوشی به جز کدهای 0098 یا 98+ کد دیگری مشاهده کرد، بلافاصله تماس را قطع نموده و شماره را بررسی نماید.

درست است که بعد از اعلام رگولاتوری اپراتورها تلاش نمودند تا همسو با توسعه تکنولوژی و بسط زیر ساخت های ارتباطی، اقدام به طراحی بسترهای امن برای مشترکین خود نموده و راهکارهای مسدود سازی خطوط بین الملل را پیشنهاد دهند؛ ولی این روش برای مشترکینی که هیچ دوست و آشنایی در خارج از کشور نداشته و مطمئن هستند؛ هیچ تماس بین المللی دریافت نخواهند کرد، مناسب تر و کاربردی تر می باشد.

 در هر صورت، هوشیاری کامل کاربران در زمان پاسخگویی به تماس های خارجی، بهترین و مفید ترین راهکار برای جلوگیری از هر گونه سوء استفاده و کلاهبرداری از طریق تماس ها بین الملل می باشد که نه تنها شرایط را برای کلاهبرداران سخت تر می سازد بلکه فضا را برای برقراری یک ارتباط لذت بخش هموار می سازد.

منبع: وبلاگ رندباز

قطعا همه ی ما باور داریم حضور سیم کارتهای اعتباری ایرانسل درست زمانی که قیمت سیم کارت های دائمی نسبتا بالا بود، به عنوان یک راهکار اساسی، بسیار مفید و کاربردی بود و توانست جان تازه ای به بازار سیم کارت ایران ببخشد. از مهمترین مزایای سیم کارت های اعتباری می توان به قیمت پایین و توانایی مدیریت هزینه ها اشاره کرد که باعث شده از آن زمان تا کنون این سیم کارت ها همچنان پرطرفدار و محبوب باشند. با این وجود افراد زیادی هم هستند که تمایل به خرید سیم کارت های دائمی داشته و صرفا بنا به دلایلی مانند تعویض شماره و دردسرهای مربوط به آن و یا به علت قیمت بالای سیم کارت های دائمی از خرید منصرف می شوند.

به همین خاطر اپراتور ایرانسل شرایط ویژه ای ایجاد نموده که به کاربران سیم کارت های اعتباری این اپراتور این امکان را می دهد تا با صرف کمترین هزینه، به راحتی سیم کارت های اعتباری خود را بدون تغییر شماره به سیم کارت دائمی ایرانسل تبدیل کرده و علاوه بر استفاده از خدمات و سرویس های مخصوص مشترکین دائمی از مزایای این تغییر نیز لذت ببرند.

روش های تبدیل سیم کارت اعتباری ایرانسل به دائمی

بر اساس این طرح، مشترکین اعتباری ایرانسل بدون نیاز به خرید سیم کارت جدید، می توانند سیم کارت فعلی خود را بدون دردسر به یک سیم کارت دائمی تبدیل نموده و نوع اشتراک خود را برای همیشه به اشتراک دائم تغییر دهند. پس از تبدیل سیم کارت های اعتباری به دائمی نیز، کلیه مفاد قرارداد مشترکین دائمی ایرانسل بر روابط مابین مشترک و شرکت ایرانسل حاکم خواهد شد.

برای این کار کاربران می توانند از یکی از روش های ذیل استفاده نمایند:

1.     استفاده از کد دستوری # 70 *

قطعا شماره گیری کد دستوری می تواند راحت ترین و سریعترین راه تبدیل سیم کارت های اعتباری به دائمی باشد. برای این کار فقط کافی است مشترک، کد دستوری  # 70 * را شماره گیری نموده و در صفحه ای که برایش باز می شود، گزینه تبدیل اعتباری به دائمی را انتخاب نماید و فرایند تبدیل را با پرداخت هزینه تکمیل نماید.

2.     استفاده از سوپر اپلیکیشن ایرانسل من و نسخه وب ایرانسل من

یکی از ساده ترین روش ها برای تبدیل سیم کارت، استفاده از اپلیکیشن کاربردی ایرانسل من می باشد که ابتدا لازم است کاربران در گوشی های هوشمند خود " برنامه ایرانسل من " را باز کرده و از منوی سه نقطه سمت راست، گزینه خدمات سیم کارت را انتخاب کنند. سپس  منوی تبدیل سیم کارت به دائمی را انتخاب نموده و با تایید شرایط و ضوابط، مراحل تبدیل را تکمیل کنند.

البته اگر کاربران برنامه ایرانسل من را بر روی تلفن همراه خود ندارند، می توانند از نسخه وب این برنامه استفاده کنند. بنابراین ابتدا وارد" نسخه وب ایرانسل من " شده و پس از وارد کردن شماره تلفن و کد ارسالی از طرف اپراتور ایرانسل؛ وارد برنامه شده و از منوی سمت راست گزینه خدمات سیم کارت و سپس تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی را انتخاب نموده و فرایند تبدیل را تکمیل نمایید.

3.     مراجعه به مراکز فروش و خدمات و نمایندگی ها

در این روش مشترک باید با به همراه داشتن مدارک شناسایی معتبر و سیم کارت فعال به صورت حضوری به مراکز فروش و خدمات و نمایندگی های ایرانسل مراجعه نموده و بعد از تکمیل فرم و پرداخت هزینه تبدیل سیم کارت، مراحل ثبت درخواست را تکمیل نماید.

هزینه تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی

بر اساس اعلام ایرانسل، هزینه تبدیل سیم کارت های اعتباری به دائمی بر اساس قیمت سیم کارت دائمی تعیین می گردد و شما می توانید با شماره گیری کد دستوری  # 70 *  از قیمت اختصاصی سیم کارت خود مطلع شوید. ولی آنچه که مسلم است؛ قیمت اعلامی قطعا از قیمت خرید یک سیم کارت دائمی کمتر خواهد بود.

نحوه پرداخت هزینه تبدیل سیم کارت اعتباری

برای پرداخت هزینه، اگر سیم کارت اعتباری مشترک، به اندازه مبلغ اعلامی شارژ داشته باشید، پس از شماره گیری کد یا ثبت درخواست از طریق ایرانسل من، هزینه تبدیل سیم کارت از حساب کاربر کسر می گردد و مراحل ثبت نام تکمیل می گردد، ولی اگر مبلغ اعتبار کافی نباشد، مشترک می تواند هزینه تبدیل را از حساب بانکی خود پرداخت نماید.

البته اگر مبلغ اعتبار سیم کارت مشترک، بیشتر از مقدار مورد نیاز برای تبدیل سیم کارت باشد، باقیمانده اعتبار به حساب سیم کارت دائمی کاربر منتقل شده و می توان از آن برای پرداخت قبض، خرید بسته و موارد دیگر استفاده نماید.

مزایای تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی

با تبدیل سیم کارت های اعتباری به دائمی، مشترکین نه تنها دیگر نگران تمام شدن اعتبار خود نیستند بلکه می توانند با مدیریت دقیق و پرداخت به موقع صورت حساب به صورت هر دو ماه یکبار، از یک ارتباط مستمر و پایدار لذت ببرند. علاوه بر این پراتور ایرانسل برای مشترکینی که سیم کارت اعتباری ایرانسل خود را به دائمی تبدیل می کنند، هدایای ویژه ای در نظر گرفته است که به شرح ذیل می باشد:

·        20 گیگابایت اینترنت رایگان با اعتبار 6 ماهه

·        900 دقیقه مکالمه رایگان با تمام خطوط داخلی کشور با مدت اعتبار 6 ماهه

·        900 پیامک رایگان به تمامی خطوط داخلی کشور با اعتبار 6 ماهه

·        مکالمه نیم بها با تمام خطوط داخلی به مدت 6 ماه و سقف مجاز 60 هزار تومان

البته مشترکین توجه داشته باشند این بسته ها تشویقی بوده و در حال حاضر از سوی اپراتور ایرانسل برای کاربرانی که اقدام به تبدیل سیم کارت خود نمایند، در نظر گرفته شده است. بنابراین، هیچ کدام از این موارد از تکالیف ایرانسل نبوده و این شرکت می تواند هر زمان که تشخیص دهد مقدار این بسته ها و اعتبار آنها را کم یا زیاد نماید و یا حتی از تخصیص آنها به کاربر صرف نظر نماید. در صورت هر نوع تغییر هم؛ حق هیچگونه اعتراض برای کاربر وجود نخواهد داشت.

نکات و قوانین تبدیل سیم کارت های اعتباری به دائمی

مزایا و فواید تبدیل سیم کارت های اعتباری به دائمی بر کسی پوشیده نیست، ولی این طرح نیز مانند همه سرویس ها و خدمات ایرانسل از شرایط و قوانین خاصی برخوردار است که پیشنهاد می شود مشترکین قبل از اقدام به این کار نسبت به کلیه این قوانین و نکات، آگاهی کامل داشته باشند:

·        مشترکین سیم کارت اعتباری ایرانسل در صورت تبدیل سیم کارت های اعتباری خود به دائمی، نمی توانند این رویه را به صورت معکوس انجام داده و سیم کارت ایرانسل خود را مجددا به اعتباری تبدیل نماید. ( تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی بازگشت ناپذیر است. )

·        بعد از تبدیل تمام بسته های فعال در سیم کارت اعتباری ( به جز بسته های هدیه) به سیم کارت دائمی منتقل می شود.

·        با تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی، مانده اعتبار سیم کارت اعتباری مشترک و بسته های افزایشی اصلی مثل بسته اینترنت و شارژ شگفت انگیز به حساب دائمی مشترک منتقل می شود. البته شارژ شگفت انگیزی که به صورت هدیه به مشترک تخصیص داده شده باشد، شامل این بخش نمی شود. ( کلیه بسته های شبانه که از حساب اعتباری به سیم کارت دائمی منتقل می شوند صرف نظر از وضعیت پیشین، تنها از ساعت 2 الی 8 صبح قابل استفاده خواهد بود. )

·        بعد از تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی، بسته های رومینگ، بسته های هدیه طرح های تشویقی، بوم و بوم، بسته های ونتوس، اعتبار موجود در کیف پول دیجیتال و بسته های چند کاربره اینترنت همراه به حساب دائمی کاربر منتقل نمی شود.

·        پس از ثبت نهایی درخواست تبدیل سیم کارت، خط اعتباری مشترک تا 24 ساعت بعد به سیم کارت دائمی تبدیل می گردد.

·        نحوه محاسبه هزینه استفاده مشترک از سیم کارت به محض وصول درخواست از سوی ایرانسل به مانند مشترکین دائمی خواهد بود، ولی این تبدیل نیازمند زمان خواهد بود که پس از تکمیل روند به وسیله پیامک به اطلاع مشترک خواهد رسید. در چنین شرایطی امکان دارد هزینه استفاده از اینترنت برای مشترک به صورت آزاد محاسبه گردد؛ بنابراین پیشنهاد می شود برای کاهش هزینه ها مشترک منتظر دریافت پیامک بماند.

·        مشترکین ترابرد شده ای که قصد ترابرد مجدد از شبکه ایرانسل را دارند و در زمان تبدیل سیم کارت اعتباری به سیم کارت دائمی ایرانسل از مزایای تشویقی و هدایای در نظر گرفته شده در این طرح استفاده نموده اند، بر اساس مفاد تبصره 1 ذیل بند 3-5 قرارداد مشترکین دائمی و اعتباری، در صورتی امکان ترابرد خواهند داشت که هزینه های مرتبط با دریافت خدمات فوق را عودت داده باشند.

·        لازم است مشترک در تمامی مراحل ثبت درخواست نهایت دقت و توجه را داشته باشد زیرا در صورت عدم ثبت صحیح اطلاعات مانند کد ملی یا کد پستی، درخواست مشترک از سوی ایرانسل رد شده و سیم کارت مشترک تبدیل نخواهد شد.

در نهایت اشاره به این موضوع نیز ضروری است که از لحاظ آنتن دهی و پوشش شبکه تفاوت اساسی بین سیم کارت های اعتباری و دائمی ایرانسل وجود ندارد. اما سیم کارت های دائمی با وجود قیمت بالاتر در هنگام خرید، هزینه تماس و پیامک کمتری داشته و تعرفه خدمات در این نوع سیم کارت به نسبت پایین تر می باشد. بنابراین علاوه بر ارزش و اعتبار سیم کارت های دائمی، استفاده درست از آنها می تواند هزینه های کاربران را در دراز مدت مدیریت نموده و به میزان قابل توجهی کاهش دهد. 

منبع: وبلاگ رندباز

سبا وجود آنکه نزدیک به سی سال از عرضه اولین سیم کارت های دائمی همراه اول می گذرد، خدمات و سرویس های ارائه شده از سوی این اپراتور، آنقدر مورد توجه کاربران بوده که همراه اول را بر آن داشت تا در راستای رفاه حال مشترکین خود، سیم کارت های اعتباری را نیز عرضه نماید. سیم کارت هایی که شاید در نگاه اول از ارزش و اعتبار سیم کارت های دائمی برخوردار نبوده و به همان اندازه محبوب نباشند. ولی با توجه به این که از نظر آنتن دهی تفاوتی بین سیم کارت اعتباری همراه اول و سیم کارت دائمی همراه اول وجود نداشته و مشترکین اعتباری همراه اول تقریبا از تمامی خدمات و سرویس های این اپراتور بهره مند می گردند، رفته رفته این سیم کارت ها نیز جایگاه ویژه ای در بین کاربران پیدا کرده و معتبر گشتند.

از آن زمان تا کنون همراه اول، در دوره های مختلف با در نظر گرفتن نیاز کاربران سیم کارت های متنوعی را طراحی نموده که مخصوص کاربران بخصوصی بوده و آنها می توانند به فراخور حال، از آن بهره مند گردند. یکی از این سیم کارت های اعتباری همراه اول، سیم کارت انارستان می باشد که در این مطلب به آن می پردازیم.

سیم کارت انارستان چه نوع سیم کارتی است؟

با توجه به گستردگی فضای اینترنت و محتواهایی که در آن وجود دارند، همه والدین نسبت به محتوای مناسب سن کودکان و نوجوانان، دغدغه همیشگی داشته و به دنبال راهکاری برای ایمن ساختن این فضا می باشند. به همین خاطر همراه اول، تلاش نموده است تا با ارائه سیم کارت انارستان محیطی جالب و جذاب را برای ورود و رشد کودکان ایجاد کرده و تا جای ممکن از آسیب ها و فشارهای دنیای بزرگ و پیچیده اینترنت بکاهد.

سیم کارت انارستان در اصل یک سیم کارت اعتباری رایگان همراه اول است که برای کودکان 6 تا 18 ساله ایرانی طراحی شده تا ضمن پاسخگویی به نیازهای مکالمه، پیامک و دیتا، بهره برداری از فضای امن اینترنت پر سرعت نسل چهارم را برای این گروه سنی فراهم آورد.

سیم کارت انارستان برخلاف سیم کارت های کودک که معمولا یکی از والدین از طریق کد  USSD امکان دسترسی به مکالمه، پیامک و یا اینترنت کودک را محدود می کند، یک سیم کارت با قابلیت های تعریف شده می باشد که دارای سر شماره اختصاصی کودک و نوجوان بوده و بعد از 18 سالگی فرزند، مالکیت آن به صورت خودکار به فرزند منتقل می شود. بنابراین علاوه بر حفظ شماره، نوع سیم کارت به اعتباری همراه اول تغییر وضعیت یافته و محتوای اینترنت آن نیز به اینترنت معمولی تغییر می یابد.

سیم کارت انارستان کاملا مشابه سایر سیم کارت های اعتباری همراه اول بوده و امکان برقراری ارتباط این سیم کارت با سایر اپراتورها و خطوط تلفن ثابت وجود دارد. علاوه بر این امکان ارسال پیامک به سایر اپراتورها، نیز در سیم کارت انارستان وجود دارد. حتی امکان رجیستری کردن گوشی هوشمند نیز برای سیم کارت های انارستانی وجود دارد، البته سیم کارت به نام والد ثبت نام کننده سیم کارت؛ رجیستر خواهد شد.

سرویس های اختصاصی سیم کارت انارستان

سیم کارت انارستان دارای بسته اختصاصی و محتوای ویژه کودک و نوجوان می باشد که به صورت غیر مستقیم بر دسترسی کاربر نظارت می کند. علاوه بر این سرویس های متنوع دیگری نیز در سیم کارت انارستان با قابلیت رده بندی آنها از سوی والدین وجود دارد که به نمونه هایی از آنها اشاره می کنیم:

·        سرویس چی خوبه : این سرویس که با هدف رده بندی خدمات محتوای کودک و نوجوان طراحی شده، امکان انتخاب بهترین بازی و انیمیشن از سوی والدین برای کاربر را فراهم می کند.

·        سرویس نارلیگا: سرویس مسابقات آنلاین انارستان محیطی سالم برای تفریح و سرگرمی کاربران می باشد که نه تنها بازیهای مهیج و سرگرم کننده را در اختیار کودکان و نوجوانان قرار می دهد بلکه تلاش می کند تا رقابت واقعی و آموزنده را نیز به آنها بیاموزد.

·        سرویس نارتون: در این سرویس نرم افزارها و پلتفرم های ارائه محتوای ویدئویی در دسته بندی های مختلف در زمینه انیمیشن وجود دارد.

امکان تماس رومینگ در سیم کارت انارستان

در سیم کارت انارستان، امکان تماس رومینگ و بین الملل نیز وجود دارد، بنابراین تماس های مشترکین این سیم کارت هنگام مسافرت به خارج از محدوده جغرافیایی تحت پوشش شبکه اپراتور کشور مبدا، با تعرفه رومینگ و به ازای هر دقیقه 28،600 تومان محاسبه خواهد شد.

در مورد تماس های بین الملل و برقراری تماس با خارج از کشور نیز مشترکین انارستانی باید به سایت همراه اول به آدرس http://mci.ir//international-call  مراجعه نمایند و از تعرفه کشور مقصد مطلع گردند، زیرا نرخ تعرفه هر کشوری متفاوت خواهد بود. البته مشترکین توجه داشته باشند به هزینه مکالمات، هزینه یک دقیقه مکالمات شهری ( 89.9 تومان ) بعلاوه 9%  مالیات نیز اضافه می گردد.

محدودیت های سیم کارت انارستان

با وجود آن که پیامک های مربوط به کد فعال سازی جهت ثبت نام در اپ های خارجی به سیم کارت های انارستان ارسال می گردد، ولی به خاطر حساسیت سنی کاربران این نوع سیم کارت، محدودیت هایی نیز برایشان وجود دارد. مثلا سیم کارت های انارستان دارای سر شماره اختصاصی 0994 بوده که مخصوص کودک و نوجوان می باشد و پیامک های تبلیغاتی بالک دریافت نمی کنند. علاوه بر این امکان ترابرد پذیری در سیم کارت انارستان به علت ارائه محتوای اختصاصی در این سیم کارت وجود ندارد. امکان تبدیل سیم کارت های انارستان از حالت اعتباری به دائمی نیز مقدور نمی باشد.

نحوه انتقال سیم کارت انارستان به یوسیم

قابلیت های سیم کارت های انارستان در بسیاری موارد شبیه سیم کارت های اعتباری می باشد و خدماتی مانند ثبت نام، فعال سازی، قطع سیم کارت، تغییر آدرس، صدور سیم کارت المثنی و تبدیل سیم کارت نسل سوم به یوسیم را می توان در دفاتر همراه اول انجام داد.

البته برای انتقال سیم کارت انارستان به یوسیم کاربران می توانند علاوه بر مراجعه به دفاتر همراه اول از روش های ذیل نیز استفاده نمایند:

·        سامانه پیامکی 8962

برای استفاده از سامانه پیامکی، مشترک باید کد پستی آدرس مورد نظر جهت دریافت یوسیم را به سرشماره 8962 ارسال کند. سپس از مرکز تماس شرکت پست با مشترک تماس گرفته می شود و پاکت حاوی سیم کارت یوسیم به صورت رایگان برای مشترک ارسال می گردد.

·        تماس از طریق شرکت پست و مخابرات استان

در این روش ابتدا از سوی همراه اول پیامکی با هدف اطلاع رسانی و معرفی شرکت پست به عنوان پیمانکار همراه اول برای مشترکین سیم کارت های دائمی و اعتباری که گوشی هوشمند با قابلیت پشتیبانی از شبکه 4G را دارند، ارسال می گردد. سپس از طریق مرکز تماس شرکت پست با مشترک تماس گرفته و بعد از ارائه توضیحات لازم در خصوص چگونگی تعویض رایگان یوسیم و مزایای آن، در صورت تمایل درخواست مشترک را ثبت نموده و پاکت حاوی سیم کارت یوسیم را به آدرس اعلامی مشترک ارسال می نماید. بعد از ارسال سیم کارت یوسیم، از سرشماره همراه اول پیامک تشکر برای مشترک ارسال می گردد.

·        مراجعه به فروشگاه ها و دفاتر مشترکین

کاربران می توانند با مراجعه حضوری به دفاتر و فروشگاه های همراه اول جهت تعویض سیم کارت انارستان به یوسیم می اقدام نمایند.

نحوه دایورت کردن شماره در سیم کارت انارستان

در سیم کارت های انارستان مانند سایر سیم کارت های اعتباری همراه اول امکان دایورت کردن شماره وجود دارد که برای این کار لازم است؛ کاربر در قسمت تنظیمات یا Settings   گوشی هوشمند، گزینه انتقال تماس یا  call divert را انتخاب نماید. البته کد دستوری *21 * نیز در اختیار مشترکین انارستانی می باشد که کاربران باید مطابق این الگو عمل نمایند:  call # ( شماره ثابت ) *21 * که در این دستورالعمل باید شماره ثابت با کد هر شهر وارد گردد.

تعیین تکلیف سیم کارت انارستان در صورت فوت صاحب خط

با در نظر گرفتن این موضوع که معمولا صاحب سیم کارت انارستان یکی از والدین می باشد، در صورت فوت صاحب سیم کارت، دو امکان وجود خواهد داشت:

1. اگر کاربر سیم کارت تنها ورثه متوفی باشد، می تواند با مراجعه به دفاتر خدمات ارتباطی و ارائه مدارک لازم ( گواهی حصر وراثت، اصل و تصویر شناسنامه، سیم کارت فعال انارستان ) نسبت به تنظیم سند نقل و انتقال اقدام نماید.

2. اگر ورثه بیش از یک نفر باشد

لازم است همه وراث با مراجعه به دفتر خدمات ارتباطی و ارائه مدارک لازم ( گواهی حصر وراثت، اصل و تصویر کارت ملی، سیم کارت فعال، صورتحساب پرداختی آخرین دوره) نسبت به تنظیم سند نقل وانتقال به نام والد دیگر اقدام نمایند.

البته امکان تنظیم وکالت نامه هم وجود دارد که در آن صورت باید همه وراث به یکی از دفاتر رسمی مراجعه نموده و وکالت نامه فروش تنظیم نمایند. سپس وکیل با ارائه مدارک لازم (گواهی حصر وراثت، ارائه اصل وکالت نامه فروش، اصل و تصویر کارت ملی وکیل نماینده، سیم کارت فعال، صورتحساب پرداختی آخرین دوره ) نسبت به تنظیم سند نقل و انتقال به نام والد دیگر اقدام نماید.

نحوه پیگیری مزاحمت تلفنی در سیم کارت انارستان

مشترکین انارستانی مانند کلیه مشترکین سیم کارت های اعتباری و دائمی همراه اول در صورت داشتن مزاحم تلفنی می توانند به مراکز تلفن ثابت ( ارائه دهنده خدمات خاص همراه اول در تهران ) و ادارات مشترکین ( سایر استان ها ) مراجعه نموده و با ارائه اصل کارت شناسایی معتبر ( شناسنامه، کارت ملی، پاسپورت، گواهینامه ) و تکمیل فرم مربوطه جهت پیگیری و رفع مزاحمت اقدام نمایند.

کانال  های ارتباطی مشترکین با انارستان از روش های ذیل می باشد:

·        تماس با شماره 02149261000

·        از طریق وب سایت انارستان به آدرس www.anarestan.com

·        کانال اینستاگرام سیم کارت انارستان  @anarestan.com

·        کانال پشتیبان تلگرام سیم کارت انارستان http://t.me/anarestan-products

منبع: وبلاگ لول2

همزمان با فرارسیدن اعیاد مبارک قربان و غدیر خم، اپراتورهای فعال در کشور بسته های تخفیفی ویژه ای را برای مشترکین خود در نظر گرفته اند که آنها می توانند در صورت تمایل در این ایام نسبت به فعال سازی آنها اقدام نمایند.

با توجه به این که فاصله بین دو عید فرخنده قربان تا غدیر خم، دهه ولایت نامیده می شود، هر ساله اپراتورها با تخصیص بسته های تخفیفی ویژه امکانات خاصی را در اختیار مشترکین خود قرار می دهند. امسال نیز به مناسبت فرارسیدن این ایام مبارک، هدیه های ویژه این اعیاد از سوی اپراتورها این گونه اعلام گردید:

v    اپراتور همراه اول

از آنچه که اپراتور همراه اول در طول سال ها فعالیت خود همواره بنا به مناسبت های مختلف ملی و مذهبی، هدایا و بسته های خاصی را برای مشترکین سیم کارت های دائمی و اعتباری خود در نظر میگیرد، این بار نیز هم چون روال گذشته در ایام دهه ولایت بسته های تخفیفی ویژه ای را برای آنها تدارک دیده که از 19 تیرماه 1401 مصادف با عید سعید قربان تا 27 تیرماه همزمان با عید غدیر خم در اختیار کاربران قرار می گیرد.

بر اساس گزارش اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، کلیه مشترکین سیم کارت دائمی همراه اول، سیم کارت اعتباری همراه اول و انارستانی همراه اول می توانند در بازه زمانی اعلام شده نسبت به خرید و فعال سازی بسته ترکیبی هدیه ی دهه ولایت اقدام نمایند.

بسته ویژه مشترکین دائمی و اعتباری

 بسته ترکیبی ویژه مشترکین سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول شامل : 2 گیگابایت اینترنت به همراه 200 دقیقه مکالمه درون شبکه و ثابت با اعتبار ده روزه به قیمت تخفیفی 10،000 تومان می باشد که با شماره گیری کد دستوری  # 67 * 100 *  ( ستاره 100 ستاره 67 مربع ) قابل خریداری است.

بنابراین کلیه مشترکین اعتباری و دائمی همراه اول می توانند با شماره گیری کد دستوری # 67 * 100 * ( ستاره 100 ستاره 67 مربع )  بسته ویژه کمپین را انتخاب نموده و در صورت تایید، بسته مورد نظر را فعال نمایند. استعلام بسته نیز از طریق شماره گیری کد دستوری  # 10 *100 * ( ستاره 100 ستاره 10 مربع )  و اپلیکیشن همراه من امکان پذیر می باشد.

بسته ویژه مشترکین انارستان

 بسته ویژه مشترکین انارستانی همراه اول در ایام دهه ولایت شامل:  2 گیگابایت اینترنت به همراه 200 دقیقه مکالمه درون شبکه و ثابت با قیمت تخفیفی 8،500 تومان می باشد که از اعتبار ده روزه برخوردار بوده و از روز یک شنبه 19 تیر ماه لغایت دوشنبه 27 تیر ماه قابل خریداری می باشد. مشترکین انارستانی می توانند با شماره گیری کد دستوری # 6771 * 100 * ( ستاره 100 ستاره 6771 مربع )  نسبت به فعال سازی این طرح اقدام نمایند.

شرایط و قوانین طرح دهه ولایت

·        امکان فعال سازی همزمان این بسته با سایر بسته های مکالمه، اینترنت و ترکیبی همراه اول وجود دارد.

·        این بسته ترکیبی فقط در بازه زمانی 19 تا 27 تیرماه 1401 بر روی درگاه    # 67 * 100 *  ( ستاره 100 ستاره 67 مربع )  وجود داشته و بعد از این بازه از روی درگاه حذف می گردد.

·        امکان فعال سازی همزمان این بسته با خودش وجود ندارد.

·        این بسته ترکیبی قابلیت رزرو شدن ندارد.

·        قیمت اعلامی این بسته بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده می باشد. بنابراین برای مشترکین دائمی، قیمت بسته بعلاوه 9% مالیات به صورت حساب اضافه خواهد شد. برای مشترکین اعتباری نیز در زمان فعال سازی علاه بر قیمت بسته، 9%  به قیمت بسته اضافه شده و از اعتبار مشترک کسر می گردد.

·        با توجه به محدودیت زمانی استفاده از این بسته، در صورت به اتمام رسیدن مدت اعتبار، حجم تمامی المان های آن به پایان می رسد.

·        خرید مجدد بسته پس از اتمام حجم و یا زمان بسته در بازه زمانی اجرای طرح امکان پذیر است.

کلیه مشترکین همراه اول می توانند برای کسب اطلاعات بیشتر در خصوص بسته ترکیبی دهه ولایت به پورتال این اپراتور به آدرس www. Mci.ir مراجعه فرمایند.

v    اپراتور ایرانسل

با فرارسیدن ایام دهه ولایت، اپراتور ایرانسل نیز به عنوان اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال در کشور، بسته تخفیفی ویژه ای شامل دیتا و مکالمه برای تمامی مشترکین خود در نظر گرفته است که از تاریخ 19 تا 27 تیرماه 1401 مصادف با اعیاد قربان و غدیرخم قابل خریداری و فعال سازی می باشد.

بنا به اعلام روابط عمومی ایرانسل، بسته تخفیفی عید قربان تا عید غدیر این اپراتور شامل: 3 گیگابایت اینترنت به همراه 3 ساعت مکالمه درون شبکه ( ایرانسلی ) با قیمت 12،000 تومان می باشد که از زمان فعال سازی فقط سه روز اعتبار خواهد داشت.

بنابراین مشترکین سیم کارت دائمی ایرانسل و سیم کارت اعتباری ایرانسل می توانند با شماره گیری کد دستوری  # 5 *  و یا از طریق سوپر اپلیکیشن ایرانسل من نسبت به فعال سازی این بسته اقدام نمایند. البته علاقمندان می توانند جهت کسب اطلاعات بیشتر در این خصوص به پرتال شرکت ایرانسل به آدرس  https://irancell.ir مراجعه نمایند. 

منبع:وبلاگ رندباز